FitnessPro
Política de Privacidad
Última actualización: 2026
En FitnessPro sabemos que la información de tu negocio y tus clientes es importante. Por eso queremos explicarte de forma clara qué datos usamos, para qué los usamos y cómo buscamos ayudarte a mantenerlos seguros.
1. Información que podemos usar
FitnessPro puede guardar información básica necesaria para crear y administrar tu cuenta, como nombre, usuario, correo electrónico, teléfono y datos de tu negocio. También puedes registrar información operativa de tu gimnasio, como clientes, membresías, accesos, productos o planes.
2. Para qué usamos la información
Usamos la información para que FitnessPro funcione correctamente: iniciar sesión, administrar clientes, controlar accesos, gestionar membresías, operar tu negocio y mostrarte información útil dentro del sistema. No usamos tus datos para venderlos ni para compartirlos con terceros sin motivo.
3. Pagos y suscripciones
Cuando realizas pagos o activas suscripciones, estos pueden ser procesados por plataformas externas seguras como Stripe. FitnessPro no almacena datos sensibles de pago como números de tarjeta, códigos de seguridad o información bancaria completa.
4. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información que se usa en FitnessPro. También te recomendamos cuidar el acceso a tus equipos, usar contraseñas seguras y mantener respaldos de la información importante de tu negocio.
5. Tus datos son tuyos
La información que registras sobre tu negocio y tus clientes te pertenece. Nuestro objetivo es darte una herramienta para gestionarla mejor, no apropiarnos de ella. FitnessPro no vende la información de tus clientes.
6. Servicios de terceros
Algunas funciones pueden apoyarse en servicios externos, por ejemplo procesadores de pago, tiendas de aplicaciones, servicios de distribución o herramientas necesarias para operar el producto. Cada servicio puede tener sus propias políticas, y si tienes dudas podemos ayudarte a entender cómo se relacionan con FitnessPro.
7. Respaldos y cuidado de la información
Si utilizas funciones locales o guardas información en tus propios equipos, es recomendable hacer respaldos periódicos. Queremos que tengas tranquilidad y control sobre tus datos, así que si necesitas orientación sobre respaldos, puedes escribirnos.
8. Reembolsos y suscripciones
Las suscripciones o licencias digitales normalmente se consideran activadas una vez procesado el pago. Aun así, si tienes algún inconveniente, contáctanos. Nos gusta revisar cada caso con criterio humano y buscar una solución justa cuando sea posible.
9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse conforme FitnessPro crezca, mejore o agregue nuevas funciones. Si hacemos cambios importantes, procuraremos explicarlos de manera clara.
10. Contacto
Si tienes preguntas sobre privacidad, datos, seguridad o cualquier tema relacionado con FitnessPro, escríbenos por WhatsApp. Estamos para ayudarte.
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